És una idea que circula amb força aquests dies. La intel·ligència artificial (IA) ens salvarà de l'odi i de la polarització de les xarxes socials. Les xarxes socials, amb els seus algoritmes que busquen robar la nostra atenció i suscitar una resposta immediata, són una màquina de crear extrems i expandir idees que abans eren marginals. Importa el sensacionalisme abans que la veritat i, per damunt de tot, guanyar diners. La conseqüència ha estat la creació d'universos tancats on les idees més radicals proliferen i són difícils de contrarestar.

Quan van aparèixer, les xarxes socials van ser rebudes com una victòria de la democràcia. Pels profetes d'internet, el pensament deixava de ser exclusiu de les elits i es feia accessible a tothom. El debat es democratitzava i aquesta era una idea que agradava a l'esquerra, que hi veia el germen del fòrum universal.

Pels que veuen les xarxes socials com el cim de la llibertat d'expressió, la IA suposa més moderació als debats

Tot i això, ha estat la dreta extrema la que ha tret profit d'aquestes eines. Especialment la dreta trumpista, que ha universalitzat el rebuig del pensament especialitzat i acadèmic en benefici de teories acientífiques. La guerra a les vacunes és la més coneguda, però es podrien buscar mitja dotzena de causes tan dubtoses com aquesta.

Segons Dan Williams, un filòsof anglès, i Dylan Matthews, un periodista nord-americà, la IA posaria una mica d'ordre en aquest panorama. Segons han escrit en sengles articles, els chatbots de la IA actuarien en direcció contrària a la polarització. El seu raonament és que, en la pugna per captar clients, ChatGPT, Gemini o DeepSeek recorren a opinions més objectives a les converses que mantenen amb els usuaris, cosa que els allunyaria dels extrems. Els que han contrastat aquesta idea asseguren que tenen sentit. Que les respostes dun xat com Grok tendeixen a la dreta, però són més centrades que les opinions dels seus seguidors. A l'inrevés, ChatGPT, Gemini o Deepseek donen respostes de centreesquerra, però no estan tan a l'esquerra com els usuaris (sic).

Per als que consideren que les xarxes socials són el cim de la llibertat d'expressió, la IA suposaria el retorn dels tecnòcrates. I en aquesta interpretació, una moderació més gran en els debats

Que la IA pugui acabar sent un antídot a la polarització de les xarxes socials és una idea raonable, motivada segurament pel desig que el monstre que Facebook va alliberar torni a la cova de la qual no va haver de sortir mai. Però potser això ja és impossible. I en tot cas, costa imaginar que la solució vingui d'individus com Mark Zuckerberg o Elon Musk, els mateixos que ens van ficar en aquest terrible embolic. Ramon Aymerich Piqué